Customer Care Agent (m/w/d) Frankfurt am Main

Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas – mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.500.000 behandelten Augen. Unsere Stärke: modernste Augenlaser- und Linsenverfahren, ein erstklassiger Service und die Expertise eines internationalen Teams, in dem es sich hervorragend arbeiten lässt. Du bist bereit, neue Wege zu gehen?

Dann ergänze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unsere Zentrale in Frankfurt am Main als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ab 30 Stunden/Woche

Bisher keine Vertriebserfahrung? Bei uns sind auch Quereinsteiger:innen willkommen!

Stell dir das mal vor: nach einem umfassenden Training bist du fit für die telefonische Entgegennahme von Patient:innenanfragen. Du wirst dazu in der Lage sein, eine erste Aufklärung über unsere Behandlungsmethoden und Behandlungsabläufe zu geben. Dein Ziel wird es sein, Beratungstermine für unsere Augenlaserzentren zu vereinbaren.

• Du informierst unsere Patient:innen über Preisangebote.
• Die aktive Gewinnung und Rückgewinnung von Patienten unter Verwendung vorhandener Kontakte gehört zu deinen täglichen Aufgaben.  
• Außerdem erledigst du organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert dir den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
• Ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit unseren Patient:innen ist besonders gefragt
• Freude am Telefonieren hattest du schon immer
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Genauigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich aus

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Intensives und umfangreiches Onboarding
• Die Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
• Attraktive Sozialleistungen wie Corporate Benefits, JobRad und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Tolle, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Dann lass uns schauen, ob wir zusammenpassen: Bewirb dich einfach online – und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung mit. Wir freuen uns auf dich!

Du hast eine Schwerbehinderung? Es ist uns wichtig, direkt von Beginn an deine Rechte zu wahren. Informier uns daher bitte direkt bei deiner Bewerbung und sende uns einen entsprechenden Nachweis zu. Bei gleicher Eignung stellen wir Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.
 

Du blickst noch nicht durch? Dann stell deine Fragen unter jobs@care-vision.com oder telefonisch unter +49 (69) 580 096 416. Wir sorgen für Klarheit!